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多閃官方微信公眾號1日發文說明此前“多閃用戶”批量投訴多閃竊取用戶通訊錄事件。多閃稱,此事疑似為虛假投訴,其中大多數投訴者疑似根本沒有注冊過多閃,而其中近半投訴的“多閃用戶”則是深圳某著名互聯網公司員工或員工家屬。

多閃表示,2019年3月29日,多閃收到一起有關部門轉來的深圳用戶集體投訴案件。14名深圳“多閃用戶”稱,在多閃的“可能認識的人”欄目中,系統推薦的一些用戶,與微信好友頭像、昵稱一致,故用戶懷疑“多閃”竊取了用戶微信通訊錄及手機通訊錄。

多閃指出,由于抖音已被微信封禁了超過一年,多閃在誕生當日就被微信封禁,從技術上,多閃根本無法獲取微信通訊錄。而手機通訊錄是系統級權限,用戶不授權,APP從技術上不可能獲取。因此,接到相關部門轉來的“多閃用戶”集體投訴信息后,多閃高度重視,立即啟動了向這14名“多閃用戶”解釋的工作。

多閃稱,經過溝通調查,發現此次“多閃用戶”批量投訴事件疑似是深圳某著名互聯網公司為制造事端而組織的虛假投訴,其中大多數投訴者疑似根本沒有注冊過多閃,而其中近半投訴的“多閃用戶”則是該著名互聯網公司員工或員工家屬。

多閃列舉事實稱:一位未開通多閃的用戶表示“算了”,其他用戶或者聯系不上,或者不反饋具體問題;近三分之二投訴用戶所留手機號未注冊多閃,也未提供自己的多閃賬號;投訴用戶集中在深圳,多位用戶投訴話語高度一致;近半投訴者為深圳某著名互聯網公司員工或家屬。

圖片來源:多閃官方微信公眾號

多閃表示,14名投訴人中,調查確認有6人為上述深圳互聯網公司關系人,其中4人更直接供職于該公司,還有3名投訴者直言是受人所托。

多閃稱,根據調查取證的情況,此次所謂“多閃用戶”在深圳對多閃的集體投訴事件,極有可能是深圳某互聯網巨頭公司操縱的不正當競爭行為。對此,多閃已經做了相關證據保全,并向有關部門進行投訴以及保留進一步采取法律手段的權利。

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